Lean - je přístup/metoda napomáhající zlepšovat pracovní postupy a eliminovat zbytečnou ztrátu času, peněz a materiálu. Lean se snaží zajistit, aby se správné věci dostaly na správné místo ve správném čase. Tato metoda se uplatňuje jak ve výrobě, tak i v kanceláři. Cílem použití přístupu Lean je:
- Eliminovat plýtvání
- Minimalizovat zásoby
- Zrychlit pracovní postupy
- Reagovat na požadavky zákazníků
- Splnit požadavky zákazníků
- Zamezit předělávání
- Zainteresovat pracovníky
- Zavést kulturu zlepšování
To vede k základním principům Lean:
- Definovat hodnotu z pohledu zákazníka
- Zdokumentovat tvorbu hodnoty
- Zajistit nepřerušovaný výrobní postup
- Produkovat pouze, je-li to požadováno
- Všechno je možné zlepšit
Na základě těchto principů jsou pak rozděleny jednotlivé nástroje metody Lean. To napomáhá k jednoduché volbě, který nástroj a kdy použít. Je nutné si ale vždy uvědomit, že prvotní je určení problému, a teprve potom zvolení nástroje. Ne naopak. Nezaměňujte prostředek (nástroj) a cíl (vyřešení problému, ne použití nástroje) !!!